성과, 지식관리로 고객만족도 향상
상태바
성과, 지식관리로 고객만족도 향상
  • 이용진 기자
  • 승인 2008.04.07 09:25
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다

예산교육청, 성과·지식관리 교육 실시

예산교육청(교육장 오춘근)은 변화관리 역량을 성과지향의 선진구조로 변화시키고 충남교육 미션 달성을 통해 고객만족도를 향상시키기 위해 지난 26일 예산교육청 제1회의실에서 교육청 직원 및 유·초·중·고 행정실장 등 총 86명을 대상으로  2008 성과·지식관리 교육을 실시했다.
최근 공직사회는 성과관리시스템 도입으로 연공서열보다 성과와 능력중심 시스템으로 변화되어 2007년에 지역교육청까지 적용 실시했고 2008년에는 성과관리 적용대상이 확장되어 단위학교 행정직원이 포함됨에 따라 성과관리에 대한 조직 구성원의 이해도를 높이고 성과관리 추진의 활성화를 도모하고자 이날 교육을 실시했다.
또한 지식경영으로 교육행정조직 전체의 경쟁력 향상과 가치를 제고하기 위해 구축된 지식관리시스템(KMS)의 단위학교까지 확산 적용과 활성화를 위해 사용자교육도 함께 실시했다.
오춘근 교육장은 “올해에는 성과관리 및 지식관리 운영 활성화로 예산교육의 경쟁력 향상 및 성과중심의 공직풍토를 정착시켜 교육고객의 만족도를 향상시키도록 노력하자”고 당부했다.

 


댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
댓글 0
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.
주요기사