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관광만족도 높은 문화관광해설서비스 강화관광객 꾸준한 증가추세
맞춤형 해설 능력 개발

예산군은 관광만족도를 높이는 문화관광 해설서비스를 강화하고 지속적으로 추진하겠다고 밝혔다.현재 예산군 문화관광해설사는 총 9명으로 수덕사, 충의사, 의좋은형제공원, 고건축박물관 등 5개소에서 문화관광해설서비스를 제공하고 있다.

지난해 예산을 찾은 관광객은 196만 명으로 전년보다 30만 명이 증가했고, 이 중 문화관광해설서비스를 이용한 관광객은 4만 여 명으로 문화관광서비스 이용자가 늘어나는 추세다.

군은 주요 관광지에서 해설을 담당하는 문화관광해설사들의 숙련된 해설능력이 단체관광객으로 하여금 군을 다시 찾게 되는 요인으로 보고 맞춤형 해설능력 개발에 집중해왔다. 이런 노력으로 예산군 문화관광광해설사는 지난해 문화관광해설서비스 만족도 조사에서 3년 연속 도내 2위를 달성하기도 했다.

군은 올해도 문화관광해설사의 역량강화를 위한 교육에 집중하며, 관광표지판 정비 및 환경 개선 등 관광객수용태세를 확립하고 다양한 매체를 통해 관광 홍보를 추진할 계획이다.

김선자 예산군 문화관광해설사협회장은 “올해 타 지역 답사와 워크샵 등으로 부족한 부분을 보완해 보다 질 높은 해설과 다시 찾고 싶은 예산군을 만들기 위해 노력하겠다”고 말했다.

김옥선 기자  hjn@hjn24.com

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